2018年物业热点新闻盘点,行业发展与挑战并存
2018年,我国物业行业在政策扶持、市场需求的推动下,迎来了快速发展的新阶段,在这一年里,物业行业发生了许多热点事件,既有行业发展的亮点,也有亟待解决的问题,本文将盘点2018年物业热点新闻,以期为行业未来发展提供借鉴。
政策利好,行业发展迎来新机遇
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3月,住建部发布《关于规范发展物业服务的意见》,明确提出要推进物业服务市场化改革,提高物业服务质量和水平。
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5月,国务院办公厅印发《关于促进建筑业持续健康发展的意见》,强调要推进物业服务行业转型升级,提高物业服务质量和水平。
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11月,住建部等九部门联合发布《关于开展住宅专项维修资金管理改革的指导意见》,旨在提高住宅专项维修资金使用效率,保障业主权益。
物业服务质量提升,业主满意度提高
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4月,住建部发布《住宅物业服务标准》,对物业服务企业服务质量提出了更高要求。
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7月,全国物业服务行业职业技能大赛成功举办,进一步提升了物业服务人员的专业素质。
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12月,住建部发布《物业服务企业信用评价管理办法》,推动物业服务企业诚信经营,提高业主满意度。
物业企业并购重组,行业集中度提升
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2月,万科物业收购了上海绿城物业,标志着我国物业行业并购重组的序幕正式拉开。
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6月,保利物业收购了广州金碧物业,进一步扩大了市场占有率。
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10月,碧桂园物业收购了广州星河物业,加速了行业集中度的提升。
物业管理难题凸显,亟待解决
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1月,北京某小区业主因物业费上涨引发抗议,暴露出物业管理难题。
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5月,武汉某小区业主因物业服务质量问题,向法院提起诉讼。
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9月,深圳某小区业主因物业费收取不规范,向监管部门投诉。
智慧物业兴起,科技助力行业发展
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3月,阿里云发布“城市大脑·智慧物业”解决方案,助力物业企业实现数字化转型。
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6月,京东集团与万科物业签署战略合作协议,共同打造智慧物业生态圈。
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11月,腾讯云发布“智慧物业”解决方案,助力物业企业提升服务效率。
2018年,我国物业行业在政策利好、市场需求、科技助力等多重因素的推动下,取得了显著成果,物业管理难题依然存在,行业集中度有待提高,展望未来,物业企业应积极应对挑战,提升服务质量,推动行业持续健康发展。
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